服务概述

所属分类：服务概述　更新日期：04-28 09:17

描述：作为物流供应链行业项目管理软件产品开发商与咨询应用服务提供商，迪科软件基于对物流供应链企业信息化建设的深刻理解和丰富经验，围绕迪科项目管理软件应用，针对项目建设过程中所关心的一些重要因素，悉心设计了迪科软件专业服务体系，为用户企业提供专业的主机托管、互联网软件在线租用、物流供应链项目管理咨询、信息化管理咨询、软件实施咨询、软件二次开发、系统集成、用户培训、售后服务、售后培训、年度支持服务等一系列服务。

年度支持服务

所属分类：产品服务　更新日期：04-29 02:10

描述：迪科软件对所有用户承诺提供终生产品支持服务。所有迪科工程项目管理软件产品的终端用户，包括所有定制型项目的用户，均可以获得免费的首年的为期一年的年度支持服务，或者根据双方所签订的开发（实施）合同规定的免费维护/服务期...

售后培训

所属分类：产品服务　更新日期：04-29 02:10

描述：　　迪科软件为用户提供迅速周到的售后培训，介绍软件产品核心功能，讲解软件使用方法，传授上机操作技巧，提高用户工作效率，提高业务运用水平。培训主要围绕系统技术知识，工程项目管理知识、软件应用实施知识与系统操作使用知识四个方面来组织设计各种标准的课程与教材。

售后服务

所属分类：产品服务　更新日期：04-29 02:09

描述：　　迪科软件对用户承诺终生售后服务，为软件产品的全生命周期提供完整的服务支持。售后服务是迪科软件针对软件产品提供的一系列标准化的专业服务，目标在于解决各个具体的应用和技术问题。用户可以随时向迪科软件提出售后服务的要求，并按照服务价格支付，迪科软件便指派专业或者技术人员提供热线、网络、远程和现场上门服务。

用户培训

所属分类：项目服务　更新日期：04-29 02:07

描述：　　在信息化建设的过程中企业人员是推导主体，只有企业中的各级各类人员充分理解系统的管理思想、功能原理，熟练掌握产品的操作并灵活运用，才能保证软件产品的成功应用，实现产品应用的真正价值。